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韦德体育1946-线上平台,“空中驰援”战疫情

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“专家建议我把精力放在更多有意义的地方,非常感谢两位专家的耐心解答,心情一下子就舒畅了!”2月11日下午,经向“安徽省战‘疫’心理服务平台”专家的免费心理咨询,合肥居民王女士一扫近日的焦虑。

自2月5日起,“安徽省战‘疫’心理服务平台”为广大群众提供免费心理援助服务。该平台由安徽省心理学会联合安徽省心理危机干预学会、安徽省心理咨询师协会、安徽师范大学等单位共同搭建,有近200名资质齐备、业务过硬、危机干预经验丰富的志愿者。此外,自疫情开始以来,省内还有多家心理学单位和高校、医院等机构,针对疫情开通24小时心理援助热线。

为了更好地服务患者,我省多家医院还通过“互联网医院”,为疫情防控提供“空中驰援”。自1月24日起,中国科大附一院(安徽省立医院)、安徽医科大学第一附属医院、安徽医科大学第二附属医院、安徽中医药大学第一附属医院、合肥京东方医院等5家医院,紧急开通互联网医院发热咨询门诊,资深专家在线为发热患者提供免费问诊服务,患者可通过手机图文或视频问诊的方式接受医生指导。截至2月11日下午3时,已有21536人次咨询互联网医院。

1月31日,中国科大附一院(安徽省立医院)新型冠状病毒自我决策支持系统上线,自测人员用该系统进行自我评估,判断自己是否需要前往医院进一步就诊,从而将寻找疑似患者和预检分诊的关口前移。数据显示,该系统上线24小时之内浏览量已超50万人次,自测人员已超16万人次。

为确保各项疫情防控措施执行到位,不留“死角”、不留“盲区”,充分发挥人民群众参与疫情防控工作积极性,我省于2月1日开通监督举报投诉平台,24小时即完成平台软件开发,实现电话投诉内容即接即转。截至2月11日下午4时,该平台共接收各类投诉举报7738件,其中电话4037个,邮件3701份。“平台运行至今,已经从一个单纯的接转投诉举报平台,逐步调整为防控政策咨询解答、决策信息提供、紧急事项协调办理的工作平台。值守人员累计解释答复群众各类咨询1104条;向省防控指挥部提供168件、整理报告9份;紧急协调办理事项21件。”该平台相关负责人说。(记者 朱琳琳)